Aide & contact
Une question ? Consulte la FAQ ci-dessous. Si tu ne trouves pas ta réponse, écris-nous — nous répondons généralement sous 48 h ouvrées.
E-mail : support@unlocktrip.app
Questions fréquentes
Comment débloquer un pays ?
Planifie un voyage, puis confirme-le après ton arrivée via une référence de check-out d'hébergement ou une validation GPS. Le pays s'illumine alors sur ton globe.
Les Travel Coins ont-ils une valeur ?
Non. Ce sont une monnaie virtuelle interne, sans valeur monétaire, dépensable uniquement dans la boutique cosmétique.
Comment résilier le Club ?
Depuis tes paramètres, en un clic. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Comment rendre mon profil public ?
Dans ton passeport, choisis « Public ». Ton passeport devient accessible via ton lien unlocktrip.app/ton-pseudo.
Comment exporter ou supprimer mes données ?
Depuis tes paramètres de confidentialité : export de tes données et suppression définitive du compte sont disponibles à tout moment.
UnlockTrip réserve-t-il mes voyages ?
Non. UnlockTrip est une application de gamification et d'assistance, pas une agence de voyage. Les liens partenaires sont indicatifs.